Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Virginie Laghmiche, spécialiste RH avec brevet fédéral, exploitant le site helvetinsight.ch sous le nom Helvet Insight. Contact : vlz@vlzressourceshumaines.com

2. Quelles données je collecte

- Données d'identité et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.

- Données liées à votre demande : message, service choisi, date de rendez-vous, documents que vous m'envoyez (CV, lettre de motivation, contrat, certificat de travail, etc.).

- Données de paiement : traitées directement par le prestataire de paiement. Je n'ai jamais accès à votre numéro de carte.

- Données de navigation : pages visitées, type d'appareil, cookies (voir point 7).

3. Pourquoi je les utilise

- Répondre à vos demandes et organiser vos rendez-vous (exécution du contrat ou mesures précontractuelles).

- Réaliser les prestations commandées et établir les factures (contrat et obligations légales).

- Vous envoyer la Lettre RH mensuelle, uniquement si vous vous êtes inscrit(e) (consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription).

- Mesurer la fréquentation du site et l'améliorer (intérêt légitime ou consentement selon les cookies).

4. Qui y a accès

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement à moi-même et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : Wix.com (hébergement, formulaires, réservations, newsletter) et le prestataire de paiement. Certains de ces prestataires peuvent stocker des données hors de Suisse et de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues (clauses contractuelles types).

5. Combien de temps je les conserve

- Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact.

- Clients : pendant la durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables.

- Documents personnels (CV, contrats…) : supprimés au plus tard 12 mois après la fin de la prestation, sauf demande contraire de votre part.

- Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement, vous opposer au traitement et demander leur portabilité. Écrivez à vlz@vlzressourceshumaines.com, je réponds dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (France, cnil.fr) ou du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (Suisse, edoeb.admin.ch).

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via la bannière cookies ou les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Les données sont transmises de façon chiffrée (HTTPS) et l'accès aux outils de gestion est protégé. Les échanges confidentiels de nos accompagnements restent strictement confidentiels.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version.